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60 minutes après réception de la marchandise. Si nous n’y arrivons pas, vous recevez automatiquement 20 € de plus. Sans appel, sans démarche.
Rien. L’étiquette d’expédition arrive par e-mail, assurée jusqu’à 500 €. À imprimer ou à faire scanner au guichet.
Nous contrôlons honnêtement et vous communiquons le résultat. Si le prix change, vous pouvez refuser gratuitement et vous récupérez votre appareil. Pas de petits caractères, aucune pression.
Vous les effacez vous-même (déconnexion iCloud, réinitialisation d’usine). En cas d’oubli : nous réinitialisons complètement chaque appareil avant le reconditionnement. Personne chez nous ne voit vos données.
Les deux sont identiques : 60 min après réception. Le virement SEPA instantané arrive en quelques secondes dans la plupart des banques, PayPal est visible immédiatement. Vous décidez au moment de la validation.
Avant l’expédition : ignorez simplement le lien de vente. Après l’expédition : dites-le-nous, nous vous renvoyons l’appareil gratuitement. Là aussi : aucune retenue, aucun stress.
La DIS-CONNECT GmbH de Karlsruhe — active depuis des années dans le réseau des reconditionneurs. flipBack est notre marque pour le rachat B2C direct, sans intermédiaire.